Как сменить тариф на Тинькофф Мобайл?

У Тинькофф Мобайл существует тариф конструктор, где количество минут и гигабайт вы выбираете самостоятельно. Проверить и настроить тарифный план можно в личном кабинете на ПК или в мобильном приложении на смартфоне. Чтобы поменять тариф Тинькофф, достаточно установить нужные параметры и ввести код из СМС. Новые услуги будут доступны через несколько минут.

Как узнать свой тариф на Тинькофф?

Оператор Tinkoff Mobile вместо привычных тарифных планов предлагает абонентам индивидуальный набор опций, которые можно узнать в мобильном приложении (в разделе «Профиль» → «Тариф») или на tinkoff.ru во вкладке «О счете». На тарифах нет роуминга по России, поэтому условия остаются неизменными в поездках по стране (исключения – Крым и Севастополь).

Как поменять тариф через приложение?

Мобильная связь Тинькофф позволяет настроить любой тарифный план под свои нужды. Чтобы на Тинькофф Мобайл сменить тариф или подключить платные опции, необходимо скачать приложение на смартфон. В нем можно управлять услугами связи, увеличить или уменьшить лимит минут/интернета на месяц. Чтобы изменить действующие характеристики тарифа-конструктора нужно:

• Открыть меню «Главная».
• Найти карточку «Звонки и СМС» или «Интернет».
• После того как отметите новые условия, система покажет сумму абонентской платы.

Вы можете полностью отказаться от голосовой связи или мобильного интернета на своем тарифе. В любой момент можно перенастроить параметры.

Добавить трафик

В Тинькофф Мобайл можно вручную подключить дополнительный пакет интернета. Он является разовым и не продлевается после израсходования. Для добавления трафика сверх лимита нужно:

1. Зайти в приложение Тинькофф на главную страницу.
2. В разделе «Минуты и гигабайты» выбрать функцию настройки.
3. Нажать кнопку «Добавить 1Гб за 99 руб».

Разовые пакеты активируются на срок не более 30 дней, пока не спишется плата за основной тариф.

Изменить минуты

Для увеличения пакета минут необходима доплата разницы в стоимости, уменьшение происходит без доплат. Воспользоваться этой настройкой можно также в мобильном приложении:

1. Перейти в главное меню.
2. Нажать кнопку «Настроить» напротив остатка минут.
3. Затем «Добавить 100 мин за 99 руб».

После добавления количества минут они активируются сразу, при уменьшении – с даты ежемесячной оплаты за связь.

Другие изменения

Пользователям, которым необходим постоянный доступ к интернету и совершающим множество звонков, Тинькофф сделал специальную опцию «Автопродление пакета». Ее подключение подразумевает автоматическое добавление минут или трафика после израсходования основного лимита. Чтобы включить автопродление, необходимо:

1. Выбрать «Главная» в приложении.
2. Затем подменю «Интернет» или «Звонки и СМС».
3. Установите флажок «Автоматически добавлять» и нажмите «Применить».

Автоматическое продление может включаться несколько раз, пока не обновится срок действия тарифного плана.

Смена тарифа через личный кабинет

Вход в личный кабинет Тинькофф Мобайл возможен без регистрации и пароля. Достаточно указать свой номер телефона и дождаться СМС-сообщения со специальным кодом. На главной странице кабинета пользователи могут ознакомиться с актуальным балансом и управлять тарифом.

Чтобы изменить тарифный план и настройки связи, нужно открыть раздел «Мобайл». В графе «Минуты и гигабайты» следует нажать на «Изменить тариф» и выбрать необходимое количество минут и трафика. Клиент видит всю информацию о размере абонентской платы и может самостоятельно менять параметры в большую или меньшую сторону.

Как изменить тариф Тинькофф Мобайл для юридических лиц?

Оператор Тинькофф постоянно обновляет мобильный софт, что улучшает его функциональность. Теперь корпоративные клиенты получают всю информацию о расходах, операциях по счету и могут сменить тарифный план за несколько минут. Также они могут воспользоваться специальным предложением и подключить виртуальный номер на СИМ карту.

Отдельного раздела, посвященного тарифам для юридических лиц, в личном кабинете нет. Все изменения и подключение услуг происходит также как у физических лиц. Узнать, как в Тинькофф Мобайл изменить тариф, можно в графе «Главная» → «Интернет»/«Звонки и СМС».

В разделе «События» → «Звонки» корпоративному клиенту доступны сведения о совершенных звонках и продолжительности каждого разговора. Во вкладке «Финансы» можно посмотреть историю пополнений, узнать о минутах и ГБ, которые были использованы сверх лимита по тарифу.

После какого времени можно перейти на другой тариф в Тинькофф Мобайл?

При подключении новой СИМ-карты или переходе со старым номером, первые 7 дней действует период тест-драйва, когда новый абонент пользуется услугами бесплатно. По истечении недели пользователь самостоятельно настраивает тарифный план.

Смена тарифного плана доступна несколько раз в месяц, но после каждого изменения начинается новый расчетный период и списывается месячная плата за обслуживание.

Отличия Tinkoff от других операторов

Главной особенностью оператора связи Тинькофф Мобайл является отсутствие типовых тарифных планов. Каждый клиент самостоятельно решает за что платить, а какие опции отключить. Кроме этого:

1. Невысокие цены. Tinkoff Mobile берет в аренду станции Tele2, поэтому неплохо экономит на обслуживании вышек.
2. Отсутствуют платные подписки и рекламные услуги.
3. Бесплатный заказ СИМ карты Тинькофф и доставка курьером.
4. Безлимитные пакеты для популярных интернет-сервисов.
5. Нет внутрисетевого роуминга на всех тарифах, за исключением Крыма и Севастополя.

Абоненты защищены от автоматического подключения ненужных сервисов и СПАМа.

Бесплатные сервисы

Помимо недельного бесплатного периода, виртуальный провайдер предлагает клиентам участвовать в акциях и получать бонусы. Например, держателям карт Тинькофф ежемесячно начисляются 600 бесплатных минут для совершения звонков по России и 20 ГБ для выхода в интернет. За переход на Тинькофф Мобайл со своим номером компания дарит 1000 рублей на баланс телефона.

Что такое e-SIM у Тинькофф Мобайл?

e-SIM – это чип, который встраивают на смартфоны или планшеты. Работает как обычная СИМ-карта, но его нельзя вынуть из устройства. Для подключения нужно оставить заявку на сайте tinkoff.ru.

Для использования e-SIM необходимо установить профиль оператора на телефон. Существует несколько способов установки:

1. Автоматическая – это самый простой и быстрый способ. Для него понадобится только подтверждение клиента.
2. Используя QR-код. Нужно отсканировать код камерой смартфона, и с его помощью добавить профиль e-SIM в настройки.
3. Ручная установка рекомендована, если другие способы не помогают. Для этого нужно открыть «Настройки» → «Сотовая связь» или «Сеть и интернет» → «Добавить сотовый тариф» или «Мобильная сеть» → «Ввести данные вручную» или «Добавить». В устройствах iOS потребуется выполнение дополнительных действий: «Скачать SIM-карту» → «Нужна помощь» → «Ввести вручную».

Для активации e-SIM необходимо выполнить любое действие с телефона: позвонить, отправить СМС или зайти на любой сайт.